| 设为首页 | 加入收藏 | 在线帮助 | 网站地图 | 关于本站| 意见反馈


  人物档案:

  吴艳芬,广东美思内衣有限公司董事长、广东中盈盛达担保投资有限公司董事、广东银达担保投资集团有限公司董事、中国女企业家协会常务理事、广东省工商业联合会执委、佛山市第十三届人大代表、佛山市第九届政协常委、南海区第十三届人大代表、佛山市工商联执行副会长、佛山市民营女企业家商会会长,获评“中国优秀女企业家”、“中国八大财智女性”、“中国杰出创业女性”、“广东省三八红旗手”、“广东省十佳服装设计师”、“南海劳动模范”等殊荣。
  吴艳芬上世纪60年代中期生于南海, 1988年自办家庭小作坊,开始最原始的内衣生产。18年来,铸就了中国内衣行业的两大金色品牌———美思、诗婷,其中“美思”商标被评为“广东省著名商标”、“中国内衣行业十大品牌”、“中国名优产品”。

蝶舞人生 唯美于心

——记广东美思内衣有限公司董事长吴艳芬

■赖碧仪 


  自然界有一个定律:蝶的生命诞生之初,幼虫蜕变成蛹,蛹历经漫长的磨难和艰辛羽化成蝶,以最美的形象展现于世人。在采访广东美思内衣有限公司董事长吴艳芬时,不期然的,笔者有一种强烈的感觉:吴艳芬本身,就是一只承载着无数美丽梦想,在内衣王国里激扬飞舞的彩蝶。

  创业之道:品牌开路 发展市场

  就如“羽化”是一种漫长、艰辛的过程一样,吴艳芬有今天的成就,全凭当初她特有的韧性和不懈的坚持。即使不说也知道,从三台缝纫机起家到今天拥有建筑面积达30000平方米的现代化美思工业园,这期间,倾注了吴艳芬多少的心血和智慧。
  吴艳芬说:创业、展业要有“永远否定自己、如履薄冰”的心态。正是因为这一点,创业不久,她就有了“没有自主品牌就不可能做大做强”的战略考虑,注册了“美思”商标,靠着自己的品牌闯市场、打天下。她非常认死理,认为只有做自主品牌,才有做企业的感觉,才有团队精神的力量与发扬。
  果然,吴艳芬凭着自己的远见和执着,开启了通往成功的大门。在品牌先行的引领下,美思内衣迅速打开国内市场并占领了相当的份额。目前,“美思”、“诗婷”二大品牌已在全国30多个省、市、自治区构建了自主专卖营销网,部分还出口远销到欧美、东南亚市场。

  用人之道:认真做事 简单做人

  美思企业现有员工近1000人,其中90%以上是女性。乍看这组数据,许多人首先会想到:“女人当道”很复杂。身处其中,美思人却不以为然,而是觉得倍加温馨。这一切,源自吴艳芬一贯倡导的“认真做事、简单做人”。
  吴艳芬坚持制度人性并存的“情感式管理”。她常常对员工说:“我们希望营造一个大家庭,让所有有缘相聚、来自五湖四海的人以彼此为家人,拿出真心,坦诚相待,有问题直接摆出来分析,就事论事解决。”吴艳芬从自己做起,不摆老板架子,对谁都笑脸相迎,所以员工都喜欢称她为“芬姐”。公司要求每个车间的保健箱常备几十瓶药油、几十种膏药,让员工头疼、发热或腰疼时做到足不出门。员工、部门之间有不同意见,公开在会议上商讨、解决,不留心病过夜,确保公开、民主。每年奖励优秀员工,根据企业收益适时制定调资方案,使员工真正享受企业发展的实惠和利益,仅去年就实施了三次加薪,又设立了员工子女九年制义务教育基金、特困家庭救助基金、免费旅游等多项福利政策。真正考虑员工实际,每年组织中层以上干部外出旅游、参加专业培训等。关心员工家庭、生活,逢年过节、小孩出生第一时间表达自己的心意……
  吴艳芬像扶持家人一样培养员工,成就员工,让员工发自内心的把企业的事业作为自己的事业一样经营,与企业发展“齐步走”。每年为员工提供培训机会,灌输最新的生产、营销、管理意识。每个发展阶段,她都充分与部门、员工沟通,规划企业的中长期战略、目标和未来,每年都制订年度规划发展纲要。比如,2006年度的“美思公司423发展规划纲要”,充分发掘和调动了每一位员工的积极性、主动性、能动性,取得了企业有史以来的最好销售业绩。每个阶段架构的调整,第一时间从员工内部提拔管理层干部,很多有能力、有经验的员工都成长为企业的部门经理,在美思工龄10年以上的员工不在少数。
  老板厚待员工,员工也记着老板的好。今年大年初七,公司还没到正式上班,几乎所有中层以上干部都提前一天赶回来向吴艳芬拜年,并组织集体团拜。到大年初八正式开工,该到岗的员工准时报到,更令吴艳芬喜出望外的是,不少员工在征得同意后还带来自己的兄弟姐妹或老乡,往年节后闹缺工的“美思”,今年即使加开了几条生产线也不愁找不到人。

  创新之道:源于生活 高于生活

  无论是穿着温婉雅致的职业套装还是清新灵动的休闲服,坐在吴艳芬身边,总能感觉到她那种知性、坚韧的美,这种美来源于她和她所倡导的追求“生活高品位”的产品理念。
  “美思”商标既是女性拥有一双健康、丰满的乳房的演绎,又似一只翩然起舞的彩蝶,寓意“让女性舒展全方位的美”。为了寻求美、创造美、传递美,十八年来,吴艳芬不断努力创新,从各种渠道捕捉、获取最新的“来自女性的信息”,不停地奔波于国内外,有选择性、针对性参加一些高端、权威的发布会、时尚会等,猎取最新流行的时尚动态,预测市场的变化,然后与研发中心根据两大品牌的风格、定位等进行新产品设计、研发。每次的别出心裁,收获的都是市场与客户的满意与肯定。去年,在吴艳芬的引导下,研发中心设计出的美思“美丽狂野”系列,其近乎另类的色彩和大胆的搭配,让不少客户看了直惊呼,而吴艳芬却很有把握,她说:“当今女性大多有自己的事业基。琢、金领在职业之外,内心世界其实更希望寻求一种释放,体现到内衣的需求,它可以高贵、也可以奔放,甚至野性,有着追求生活方式多元化和高质量生活品位的多重个性化元素。就好像泳衣,其精神状态的展现和追求已经远远超越了游泳的基本需要。她精辟的分析说服了客户,事实也再一次证明,吴艳芬所说的“源于生活、高于生活”的创新之道,让美思在市场上站稳了脚跟。

  目标之道:百年企业 百年品牌

  许多人评价吴艳芬“悟性极高,勤奋肯吃苦”,加上早年在盐步一家外资内衣厂的历练和经验积累,因此有了如此大的成就。但吴艳芬明白,未来能够在市场上立足的,必定是管理规范、有持续发展竞争力的企业。向着自己“百年企业,百年品牌”的目标,吴艳芬近年来一直努力在做三件事:一是勤于学习,让自己的视野和能力不断提升;二是不断完善企业各项规章制度和生产、营销、绩效考核等各个环节的管理;三是不断开拓国际市。乐蛊笠捣⒄埂俺ざ掏取。
  第一件事本来非常困难,但吴艳芬一直坚持下来。用她的话来说,就是将繁忙的工作、多得数不完的社会事务、与不同人群的交流当成学习的机会,利用这些机会吸取别人的成功经验,找准其中一个点来启发自己的思维。此外,吴艳芬还攻读中山大学的EMBA课程,到中央党校学习等。
  第二件事是吴艳芬最看重的工作。随着美思18年来的发展壮大,原有的架构必须相应进行调整或规范。她根据企业发展实际需要,组织成立了产品、品牌、成本控制、研发、信息化建设等项目小组,将原来传统意义上的广告部升格为品牌运营部,统筹整个企业的发展。吴艳芬还将机关的廉政建设引入到企业的成本控制,规范各个环节的运作,引导员工将精力集中在企业利益上。现在,即使吴艳芬经常出差,各部门、各环节仍能高效运作。
  第三件事吴艳芬也发展得如鱼得水,水到渠成。多年来培育国内市场的经验告诉吴艳芬,市场、品牌、网点这些不是一朝一夕能够培育起来的,发展就必须放眼世界,就必须要有国际市场的订单支持,亮出自己的国际品牌。近两年来,她一直专注寻求更好、更阔的市场平台,逐步在国际市场选点。2005年,她在美国正式注册“美思内衣美国有限公司”。2006年全面启动“美思”商标在马德里成员国注册的申请。吴艳芬说,每个阶段要有每个阶段的目标,朝着这一目标,一步一个脚。笠挡拍茏叩酶、更稳,对于已经不是一个人的“美思”来说,这个比什么都重要。