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知识更新 思维创新

我区不断强化培训打造新型公务员队伍

李昶文 

  自五月中旬开始,区人事局组织现职公务员分三批共210人前往华师大南海校区接受知识更新短期培训,每期培训为期五天,课程内容涵盖了根据公务员的职业特点和预期培训目标而设置的针对性强的各方面新知识。这些课程包括公务员健康指南、公共礼仪、压力管理、拓展训练、创造性思维、突发事件处理、调研报告写作和演讲技巧等等,所有课程均由华师大组织资深的教授、讲师进行授课。学员们对新颖、合理、实用的培训内容以及生动活泼的教学形式表现出浓厚的学习兴趣,对本次培训班的满意度非常高,特别是对教学服务和教学环境的评价满意率达100%,认为教师授课水平优秀的占75%。
  这次培训是我区将公务员培训首次安排在区内高校进行,也是实施五年轮训我区公务员的第一个年头,参加结业汇报的组织部和人事局领导都表示本次培训达到预期的效果。一方面,达到了充分利用本区中优势资源的目的。培训地点安排狮山镇的南海科技工业园内,校区内浓郁的学习氛围,使学员能相对专心学习;另一方面,正如华师大南海校区(学院)院长彭永宏教授表示,承担本次培训任务,也是作为华师在南海办学五年对地方政府的回。毕状笱У闹读α。南海区人事局副局长樊涛表示,依托名校不断加强对现职公务员的培训是公务员队伍建设和提高公务员综合素质的有效途径,今后将进一步加强政府与高校的合作,共建双赢的局面。
  为了充分展现本次培训的学习效果,我们收录了以下学员在培训班结束后表达的心情和愿望,其中不乏真情表白和流露,也作为人事部门以后办好各类公务员培训班的动力和源泉。


参加知识更新培训班的公务员在华师南海校区康有为像前合影

  学员印象

  从内到外一个“新”字
  南海教育局 冯森汉:这次公务员知识更新培训,从形式到内容都突出了“新”字。
首先,学习地点的选择有新意。在华南师范大学南海学院,与当代大学生同楼上课,同堂吃饭,俨然一个大学生,学习气氛自然浓厚了许多,学习效果自然会更好。
  其次,组织形式新颖。学习培训没有安排考试,不用忙于做笔记、翻书本,可以更好地融入教授的授课之中,理解和思考课堂内容。课程增加许多互动的环节,有思考、有提问、有讨论,还有让学员亲自实践、亲身感受。这些都大大地调动了学习积极性。
  第三,学习内容新鲜。像公共礼仪、演讲技巧、调研报告写作、突发事件处理等课程,是对公务员业务知识水平的更新和提高;而压力管理、健康指南、团队建设沟通等课程,则是对公务员身心健康发展的有效指导,对工作在第一线的人员很有吸引力。这体现了政府对公务员的关心和爱护。

  及时指导急需帮助的我们
  区民政局 朱昌灵:这次培训针对性强,提高了我们的综合素质和行政能力。近年来,随着我区经济的快速发展和行政体制改革力度的加大,工作中越来越多遇到有关政策性的问题、群体性的问题和一些突发事件,感到自己对工作压力的认识、分析问题解决问题及处理问题应变能力上急需帮助。如:部分群众要求政策性外的要求,如何有理有据的答复;如何判断问题的大。笆惫洗,控制事态的发展等等。这次培训给了我们基层一线的公务员以很好的指导。在这一个星期里,感受新颖的教学方式,聆听专家教授入情入理的案例分析,并和教授一起进行讨论研究,对更新理念、开拓视野和强化综合办事能力方面有了一个提高。

  课程启示

  加深了对“创新创造”的理解
  区发展和改革局 余辉:通过学习,我增强了对创新的理解,进一步明晰了在今后贯彻落实区委区政府“创新创造、加速加力”工作方针的基本思路。其中,有一个核心观点:“管理的最重要的职能是创造一个创造性的环境;管理者的任务是为创造力开发和运用创造条件”,使我对区委区政府今年的工作主题有了更深刻的认识。

  “危机管理”教我掌握方法
  桂城街道 郭耀生:培训使我认识到政府各级管理人员须树立正确的现代危机观念,提高危机能力,推动危机管理的相关原则与技巧灵活运用于工作岗位之中,促进政府危机管理的科学与高效化,完善系统化、规范化、制度化、科学化的公共管理,确保社会的长治久安;使我正确认识突发公共事件、公共危机及危机管理的界定,清楚当代中国社会的危机产生背景、发展趋势和特点;重点掌握了危机决策中问题确认的方法理论,掌握了危机管理中的两大核心内容即沟通与行动,知晓危机管理中信息传播沟通策略。

  学员期望

  培训像“餐馆点菜”更好
  南海区委组织部 林栩瑜:公务员来自于各个部门、各个岗位,工作性质、范畴、方式大有不同,需求必然也大不一样。就如我自己,学的是中文,在组织人事部门工作,对公文写作相对熟悉,有机会培训,我希望了解一些政府变革、人事改革方面的知识。如果每次培训都能像在饭馆点菜那样,相信培训的效果更理想。

  工作中不时停一停想一想
  区民政局 熊惠芬:这次培训让我更清楚地认识到不能简单地埋头苦干完成工作就行了,还要停下来想一想,如何进行更有效的工作。更多的时候,我们需要自己挤出时间学习,更新知识,才能适应工作的需要和社会的需要。最好的方式是,我们经常提醒、要求自己不时停一停想一想,在多思考、多实践、多学习中不断进步。

                                  (叶凤碧、金国庆、邓振声整理)