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在不断超越中实现和谐发展
——昭信集团董事长、总经理梁凤仪一席谈
赖碧仪 严肇平 

  看着企业成长,感受到自身价值的存在,这是我做企业30多年的最大收获。
                           广东昭信企业集团董事长、总经理梁凤仪

  广东昭信企业集团董事长、总经理梁凤仪身上有数不清的荣誉,但无论哪一种称号,都无法概括她在企业、在商海浸淫30多年“修炼”而成的睿智和气度。不为别的,只从她谈用人、论管理、聊市场、尽显其引领15000人的“大家风范”中,便可充分领略到。随着访谈中她的叙述,昭信集团的经营理念、企业文化,慢慢地渗透出来……

  用创新思维经营企业

  笔者:昭信旗下有10多家企业,有没有觉得吃力?精力放得比较多的是哪些方面?
  梁凤仪:公司成长后,管理走向规范化和系统化,我觉得还可以驾驭,不如创业阶段时那么艰难和吃力。现在最吃力的是面对如此复杂多变的市。颐侨绾问迪终龉芾聿闼嘉系淖。怎样实现这个转变,怎样通过培训提升大家的思维能力、用创新思维创造性地开展工作,才是最大压力。
  很长时间以来,我们投入了相当的精力去抓培训,建立我们的培训系统。每年7至10月的星期六,是我们集中培训干部的时间,这种做法昭信已经坚持了7、8年。培训的内容涉及专业课程、企业文化、法律等,都是根据自己行业对口选择学习内容。去年,我们直接在广州买了几百堂课,安排各子公司正副老总去听。今年我们打算安排车间主任也到集团培训。由于战略调整,今年的培训时间相对延后,大概8-11月。培训人才、看人才成长,是我们觉得安慰的事情。我们有一个干部自己出去办公司做老总,曾经有一次主动找我,她说感谢在昭信的这几年,感谢我们用了几年时间培训干部,以往培训的内容,现在她全部运用得上。我总认为,每一个人都有机会做老总,所以每一个人都要学一些综合的知识,这样才能跟上社会的发展。

  本月实施重大战略调整

  笔者:昭信集团目前发展状况如何,未来的发展方向会专注哪些方面?
  梁凤仪:公司一直处于成长期,过去有钱赚、有空间就不断开办企业,随着公司的整体成长和架构的壮大,我们越来越注重长远发展的规划。前段时间,我们专门邀请华工的教授专家团队为我们作战略研讨。下一阶段,我们准备对无相关多元化企业进行专项性的调整,在可控制范围内(人力资源控制范围、资金控制范围和管理能力控制范围)实现我们的多元化。我们未来的发展战略基本确定一个框架,那就是给两至三年的时间让“五小虎”去发展,哪一只强哪一只胜出,如果哪一只跑输了,掉队了,格局极有可能变成“四驱车”。这“五小虎”分别是领军人物平洲电子厂、昭信房地产、华丽金属、三水昭信金属、三水冠球家具。未来三年里,这“五小虎”强者上,弱者要下,最终形成我们可控制范围内的多元化发展。
  目前,我的身份是集团的董事长兼总经理,但7月中旬之后,随着投资和经营的分离,我的双重身份也会分离。届时,我将会以战略委员会主任和审计委员会的身份出现,专注于董事长该做的事,总经理将由其他人担任。集团成立战略委员会,目的就是为了加强战略与控制能力。

  打造昭信 和谐大家庭的理念

  笔者:您认为昭信这些年走了一条什么路?
  梁凤仪:经营企业数十年,我觉得我们越来越回归到一种精神,就是执著追求、不断超越。这是我们公司的企业精神。在这种精神倡导下,我们形成一种核心价值观:变革、和谐、诚信。昭信能够走到今天,是以诚信为本,在不断的变革中实现我们的整体和谐。这个和谐包括员工与员工的和谐、员工与管理干部的和谐、员工与企业的和谐、企业与社会的和谐。我们视昭信是大家庭,大家庭对社会有义务,所以我们提出要与社会和谐,这是办企业很重要的一条。昭信也认为,除了对客户、消费者诚信,对员工同样要诚信,最基本的体现方式之一就是我们不拖欠员工一分钱。几十年来,我们一直坚持这一做法。
  很多专家、教授对我说,和谐是要付出成本的,我说我认同,而且我们正在付出,我们更愿意相信社会、相信许多人是相信诚信的人,我觉得这个付出回报将会是无可估量的。我可以肯定,如果现在对外说昭信卖楼,一定很多人前来,因为消费者知道我们不会“揾人笨”,所以,我们当初能把“烂尾楼”盘活做起房地产。
  如今,昭信已经走过了41年,正因为这些年我们将企业文化建立起来,才能让我们接近15000多人的大队伍沿着我们的目标,逐步成为一个有持续竞争力的知名企业,统一步骤,统一步调,统一方向,实现真正的和谐。公司一直在壮大,但我并没有因此而感觉到很大压力。这就是文化的价值所在。

  是人才,昭信就给你平台

  笔者:曾经听说昭信的用人海纳百川,“只要你是人才,昭信就有你的平台”,是这样吗?
  梁凤仪:昭信已建立了“德才兼顾、广纳贤能”的用人观。我们提倡“以能用人德为先、以德用人是为大”,任何人包括领导,都必须关爱员工,互相尊重,而不能以权压人。
  我曾经在不同的场合说过“只要你是人才,昭信就给你平台”这句话,同时我要求公司的管理层要将这个理念落实到企业日常的用人方面。我对员工说,如果想升职,你们已经解决了上面的问题,或者说上面不存在问题,因为昭信有一套很好的提拔和用人制度,你可以全力去做好工作,最主要是你完成你的绩效,并且真正调动员工的积极性,为你创造性地完成绩效并且变成了你的绩效,你就可以升职,所以,体现你能力的关键来自员工。

  要用炒股的意识 经营企业

  笔者:在企业“当家”30多年,服务过不同体制的企业,您觉得现代企业掌舵人需要什么条件和素质?
  梁凤仪:首先要体现在领导力,要具备指挥团队、驾驭市场、洞察市场、控制大局的能力,而且这种能力一定要不断提升,借此开启你的智慧。现在市场复杂多变,如果还用老一套,整天老黄牛似的埋头打理工厂,肯定行不通。我要求经理们,要用炒股的意识去经营企业,每天回到公司的第一时间就是打开电脑,分析原材料的价格变化。现在再也不像以前,一月份签的合同,可以三月份交货,现在可能已经亏得令人一塌糊涂。提高领导能力、市场洞察力、远见能力,就是这个原因。
  抛开政治做企业也行不通。政治牵涉到国家的大政方针及其重要转变。例如,现在国家要求树立科学发展观,我们就要分析自己的企业、项目有哪些不符合科学发展观,不符合以人为本,仍然高消耗、高劳动强度、需要付出很大成本而企业又没办法支付的,就要考虑淘汰。如果国家要控,你要上,最终会倒。就我个人认为,企业家的最高境界是政治,政治家的最高境界是经济,互相融合,才能成功。

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  昭信集团:广东省百强民营企业、广东省优秀民营企业。作为南海综合性民营企业的佼佼者,昭信集团从民营小作坊做起,到现在投资控股12家子公司,经营范围涉及电子、金属制品、灯饰、金属表面处理、房地产、家具等行业,拥有资产7亿多元,员工15000多人,业务覆盖欧、美地区、加拿大、日本等国家和地区。

  人物简介

  梁凤仪:随昭信的壮大而成长,并于1996年1月起担任该企业集团董事长兼总经理。多次荣获广东省优秀女企业家、优秀乡镇企业家、“三·八”红旗手,佛山市优秀共产党员等称号。在最近南海妇联牵头举办的“南海女性十大感人事迹”评比中,其质朴无华的奋斗历程成为南海女性的骄傲。