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离职面谈是了解员工心态好办法

  企业不少工人进厂了,很难留得。迅傻煤,这使企业管理者伤透脑筋。人员流动当然是企业新陈代谢的现象,不足为怪。但是,过高的流动率,都是人力资源管理、发展上的问题。
  雇用一名新员工,要经过 一关又一关的笔试与口试,最后决定雇用。但是,任用一段时间之后,有些人就会萌生退意,造成人员流动。
  主管必须在员工离职前举行面谈,以充分掌握及了解员工离职的原因,以此了解员工流动的理由,甚至发掘员工流动的真正原因。所以,离职前面谈是一种很好的员工调查。
  一般而言,离职前面谈有下列好处:
  ○ 由于员工即将离职,心理上防御行为较少,鼓励他能多发表离职前对公司的观感,探讨离职的原因。
  ○ 很多员工都是怀抱怨恨心情而离职,找出原因,以消除彼此误解,并可发掘公司内部应兴应革的事项。
  ○ 诚心请教离职员工有关部门内在的弊。胫霸惫ひ缘谌叩牧⒊±捶⒈碚媸档慕ㄒ,给企业业主提供客观的思考方向。
  ○ 了解离职者即将就位的新职,了解到底是什么因素吸引了他。
  当前,企业主中不少人为留好口碑,树企业形象,对离职员工不但不歧视,反而以礼相待,送上纪念品外,还雇车送他们回去。也是一种感情留人的好办法。

                                    摘自《南海工商》期刊