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员工都是“主人家”
■范炳尧 


  “原来生活可以更美的”,这句广告词传遍神州大地,打动了每一个家庭,其蕴含的企业文化也成为家电行业突出的理念。对美的集团的了解,当然通过它生产的家用电器更为直接。
  创业30多年,美的集团收获荣誉无数,标志着其成长与壮大的奖状和奖杯,象一个个打胜仗的战士朝气蓬勃地陈列在“美的历史馆”,让每一个参观者无不感叹。“美的”的成绩也象无数个问号,刻入每个参观者的心底,让他们在赞叹“这真的来之不易”的同时,愈发想探究它多年总结出来的生产、经营管理的理念和模式。
  美的集团能取得今天这么大的成就,笔者觉得主要是因为他们能重视人才。在“美的”,人力资本被看作是与货币资本并列的重要资源,是企业壮大的决定性因素。为与全球化的经营目标相适应,美的从2000年起即开始人才工程,引进国外资深管理和技术专家8名,海外归国人员20多名。
  一个企业要想成功就离不开人才。美的集团人才资源部总监赵海军先生,热情向每位南海的同行介绍了“美的”人才资源管理机制与模式,就是突出了“人”这一个决定性的因素。长期以来,如何留住人才特别是一线人才是生产企业难以解开的困惑,赵海军给出了一个让南海朋友满意的答案。他指出,“美的”每一位员工,不但能获得比同行业更高的工资和更好的福利,最主要是使每一名员工能有一种“主人家”的感觉。他自豪地说,美的集团的人才流失率是同行中最低的。
  同样一家企业,对于“如何运用人才,如何尊重人才”,永远是一个说不尽的话题。